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家居企业电商“掘金技巧”线上线下融合是王道

发布时间:2019-11-28

传统的家居企业普遍重视线下渠道,呈现线下卖场众多而线上电商平台寥寥的现象,这跟家具的大件大值商品属性有关,也跟商Л品的体验度有关,消费者对线上消费家具产品总是抱有疑虑,担心质量和配じ送安装等问题。然而互联网数据网络的发展,走电商路线的Σ家居企业已经发展出一套掘金技巧。


线上支撑,线上线下落地

随着线上与线下之间的壁垒不断瓦解,◇越来越多的企业注意到电商〧平台的含金量。 实体店在电商平台的成功,除去近年来物流、配送、安装等相关痛点的逐一攻破,其品牌|自身影响≥力也是关键。家具产品属大件、贵重商品,消费者对品牌的信任度是促成交易的重╜要因素。

8家实体企业,无一不是在线下拥有响当当的名号。对于传统色彩很浓的家具产业来说,拥抱互联网绝不仅仅是开个网店那么简单,品牌建设还应放在首位。

在O2O模︱︳式逐步渗透的大环境下,线上品牌“下沉”™,自建线下体验店或在卖场°゜占据一块“风水宝地”,都是不错的选择。

垂直电商能否长命

也有人瞄到线上购物平台的风头,自建家具行业→垂直电商平台→。垂直电商强调¤产品供应一体化和商品集๑中管理,深耕家具领域,未来亦∞可覆盖家居建材领域,似乎是下一个小风口。

然而,相较于某宝、某东的热火朝天,垂直电商平台ζ却面临着尴尬的窘щ境。家具电商平台与综合电商平台的区别看似与家具卖场和超级卖场间的区别无二,其背▪后面对的却是毛利率低、成本高、流量不足这三座大山。

家具产品重复购买周│┃期长,难以形成用户持续黏性,平台或是加大成本吸引新用户,或是退而求其∫次拓宽经营范围,两者都是吃力不讨好。

不过垂直电商也并非一无是处。随着消费结构不断升级,消费者≡们也将更多地追求产品的“专”┈┉与“精”,综合电商平台可能很难满足中高端人群的需求。在未来,家具电商平台或将给综合电商当头一棒。只是就目前来看,平台没◥有足够资金支撑恐难如愿。

线Ю上品牌推广更注重网络渠道

当“最▀后一公里”难题逐渐被克服,不少单纯走线上的家具├企业终于开始扬‖眉吐气。虽然在╳体验度方面还是处于劣势,企业通过精致的实景拍摄图片、数量可观的销售额、用户体验优质评价等๑,都能够侧面促进消费者的购买欲。

与实体品牌相同√的是,纯线上品牌也极为注重自身品牌推广,且他∽们更注重网络推и广渠道。

以科研实力为基底,霸占网络推广▎▏渠道,打造粉丝群落和用户黏性,无疑是其成功的关键。

线上线下融合,开启行业新机遇

线上家具销售中的“家■具体验度不卌足”难≠题,曾困扰不少企业。各品牌纷纷想出各种方法,如前文所说的线上企业“∝下沉”,打造粉丝群提升用户体验评价,以及利用VR/AR技术弥补等等。?

同样为解决体验度问题,基于共享经济和移动互联网的家具销售平台我在家(原名“不多不少”)诞生,立足于“生活家”的模式,开启了一种新型线上线下融合的销售方式,将消费者联系在一起。用户可根据家具品牌、风格、位置预约合适的“生活家”,直接到用户家中◎实景体验♂。

这种融合方式为中小家具品牌省去了传统卖场的成本费用,同时也为消费者减去了不必要的费用,可以说是一次电商+落地的完美联动。

网络科ξ技的发展模糊了线上线下的界限,两者结合可¨♧能催生新一∠轮行¤业发展潮流,只单纯发展线上或者线下渠道,企业将失去一半的①市场。

结语:

企业运营还需有自己的节奏和步伐,量力而为,不要看到其他企╞业的盈利高而盲目借鉴他们的模式,不同的方式在不同的城市、细分行业和市场的适应程度√都不同,需要仔细辨别,谨慎选择〇。