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家居企业做好新零售需重回消费者主权时代

发布时间:2019-10-18

据调研,在近两$年有过装修或购◎买过家居的人群中,70后群体购买定制家居的比例为47.3%,9↑0群体购买的比例为74.7%;年轻ㄨ群体对定制化家居的接受程度较高,定∨制家居在7080群体中还有较大的☏发展空℅间。


70后选择定制家居首要考虑的是实用,环保健康、最大化利用室内空间,解决收纳等问题。80后有二胎刚Π需,首要考虑小孩λ的需求,追求→美观,价格敏感性较高。90后群体(最?大28岁,最小19岁)多半习惯从自身角度出发考∽虑问题,在定制家居选择上,不愿意花太多精力在比价▨上,追求品牌和高效;偏爱个性化、时尚化、互联网网购等。

目前定制家居Г头部品牌大多基本上已经完成线上布局,随着电商的高速发展≌,︶︷︸企业数字化转型完成,∞企业需要ⓥ打通线上线ξк下、内部外部、前段后端,实*现采购、制造、设计、销售全套流程的数字化。定制家居通过新零售的尝试和突破,♨将重新定义企业的人货场的关系,重塑消费者主权时代ミ,匹配各【个层级、≒各个年代消费|者的个性化定制需求,和时代共同发展。

定制家∽居在极大程度∝上满足了不同щ∮年龄段的群体对于家居的不同需求,╝因此也成├为了定制家居市场的新宠儿。但一个新产品的出现必须要有好┆┇的口碑和√质量,这样才能真З正被消费者所接受和认可й。所以定制家居企业在质量方面要把好关,才有利于塑造┑品牌口碑,同时依靠新零售的销售模式可以使定制·。家居销售如虎″添翼,让消费者与企业双赢。

然而,新零售的核心在于“线上线下相结Ψ合”,☆目前我国新零售市场还不成熟。多数企业线上线下契合度不高,且我国家居〢企业线上质╦╧量→问Ч题仍然不容乐观,难以取得消费者信任。相比线上,消费者更喜欢选择线下体验式的购买。家◎居企业除了与互联网密切结合外,还应看到行业ζ短板,做好线上线下整合。家居是重体验〾型产品,家居企业想要做好新零售,还有╪◄很长的路要走。